林海家园小区供热工作圆满完成

      根据林海家园物业公司供热工作安排，结合当前的天气情况，经请示相关领导同意，物业公司决定本月十五日结束本周期的供热工作。
      林海家园小区2016——2017供热工作历时177天，基本符合规定的供热天数。本供暖期共接到报修电话5个，处置供热故障5起，没有发生因维修而暂停供热的情况。供热工作安全事故为零。
   为做好本周期的供热工作，物业公司提前做了大量的准备工作，重新清理了便民服务牌，对有变动的联系人及联系电话进行修改，让居民能直接联系到自己的服务人员。维修工作实现“点对点”服务，能直接从用户反馈到供热单位。统一的供暖服务热线，极大地方便了业主对突发情况的快速处置。扎实的基础性工作和快捷便民服务措施的推出，真正做到了“有问必答”、“快捷高效”。
   工作中，公司不忘惠民政策，严格按照物价部门规定的收费标准收取热费；对未能及时足额交纳热费的用户也正常供热；为无人入住的业主办理了申请停热手续，减免了供热费用。这些惠民、为民的优服举措，受到了广大用户的赞扬和领导的肯定。
   本周期供暖工作较往年更平稳、更专业、更安全，为后期供热工作打下了坚实的基础。（郭东民）